Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di bellezza con Amyris Essenze.
Quali sono i tempi di spedizione?
Elaboriamo gli ordini entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene solitamente in 2-4 giorni lavorativi in tutta Italia tramite corriere espresso.
I prodotti Amyris Essenze sono testati sugli animali?
Assolutamente no. Tutti i nostri prodotti sono cruelty-free e formulati nel pieno rispetto delle normative europee, garantendo qualità e sicurezza senza test sugli animali.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi con Klarna.
Come posso monitorare il mio ordine?
Una volta spedito il pacco, riceverai un'email di conferma contenente il codice di tracciamento per seguire la spedizione in tempo reale sul sito del corriere.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Certamente. Offriamo una politica di reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, a condizione che l'articolo sia integro, sigillato e nella sua confezione originale.
I vostri profumi sono adatti alle pelli sensibili?
Le nostre essenze sono formulate con ingredienti di alta qualità. Tuttavia, consigliamo sempre di consultare l'INCI sulla pagina prodotto e di effettuare un piccolo test cutaneo prima dell'uso completo.